Chers clients et clientes,

Nous avons mis en place un mode de livraison plus souple pour vous depuis quelques mois, il s'agit du retrait de vos commandes en point relais: Mondial relais.

Ceci vous permet de retirer vos commandes, sur un lieu choisi, au moment qui vous convient. 

Toutefois nous rencontrons une contrainte de poids, car un colis ne doit pas dépasser 30kg, soit 17 bouteilles.

Lors de vos commandes nous avons constaté que cela n'est mentionné nul part et que cela peut bloquer votre démarche. 

Alors surtout vérifiez-bien que votre commande soit inférieur ou égale à 17 bouteilles.

Les lockers semblent présenter un problème pour nos colis, car il y a peu de grandes cases disponibles, nos clients sont contraints de choisir un autre point relay. 

Nous vous demandons de ne pas choisir de Lockers pour vos commandes. 

Nous nous tenons à votre disposition pour répondre à vos questions au 02.33.04.41.17.

La cidrerie Théo Capelle.